Ja nopirktais pakalpojums nav izmantots, patērētājs ir tiesīgs
izmantot Latvijas Republikas likumdošanā noteiktos atteikuma tiesības 14 dienu
lakā, nosūtot uz uzņēmuma
juridisko adresi parakstīto iesniegumu. Iesniegumā jānorāda: vārdu, uzvārdu,
personas kodu, adresi, bankas rekvizītus atmaksai, paziņojumu par atkāpšanos no
līguma, sastādīšanas vietu, datumu. Ieskanētu atteikuma veidlapu SIA “Atpūsties.lv”
pieņem arī info@atpusties.lv e-pastā.
Par pakalpojumu kvalitāti un garantiju ir atbildīgs pakalpojuma
sniedzējs, atbilstoši Latvijas Republikas likumdošanai, ja pakalpojuma
sniedzējs neslēdz ar patērētāju atsevišķu līgumu.
Ja jums rodas pretenzijas par saņemtajiem
pakalpojumiem, cenšaties tās risināt ar pakalpojuma sniedzēju uzreiz. Ar pretenzijām var griezties pie pakalpojuma
sniedzēja izmantojot attiecīgā SIA “Atpūsties.lv” piedāvājumā norādītos
rekvizītus. Ja rodas grūtības sazinoties ar pakalpojuma sniedzēju, droši varat
sazināties ar SIA “Aptūsties.lv” administrāciju.
Ja pakalpojums ir izmantots, visas pretenzijas par
piedāvājumiem SIA “Atpūsties.lv” nodod sadarbības partnerim, un var
iesaistīties kā starpnieks naudas atmaksāšanā.